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アメア スポーツ ジャパン株式会社 個人情報保護方針

アメアスポーツジャパン株式会社(以下:当社と言う)は、個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様、お取引先様(以下:お客様)の個人情報を適切且つ、安全に取扱うべく、遵守する個人情報保護に関する方針を以下に宣言いたします。

■個人情報の取り扱いについて

1.お客様から個人情報のご提供を取得する場合

当社は、お客様の個人情報を取得する際は、お客様にその利用目的を出来る限り明確にし、公正な手段を用いるとともに、利用に関してはお客様からのご同意をいただきます。

2.個人情報を利用する場合

お客様からの個人情報を利用する場合は、原則として以下の目的の範囲で取扱います。

  1. お客様向けキャンペーン応募者の個人情報
    → 抽選(重複当選の調査)、発送、商品等のご連絡
  2. 作品等の応募やコンテストに参加された方の個人情報
    → 抽選や選考結果のご連絡や報告、商品の発送、作品の掲載等
  3. イベント等のお申し込み、ご参加者の個人情報
    → イベントの円滑運営、ご連絡やご案内、撮影した写真や映像の掲載
  4. メールでのニュース等、会員さまの個人情報
    → 電子メール配信サービス等、当該サービスに関する諸対応
  5. お問い合わせやご相談、ご指摘を頂戴した方の個人情報
    → 適切な対応、ご連絡、調査や確認
  6. 当社のサービスに対するご意見、ご感想を頂戴した方の個人情報
    → 製品開発やサービス向上と販売促進活動
  7. お取引先様の営業活動から入手した個人情報
    → 当社の事業活動のアフターフォローやご案内
  8. お客様からのお問い合わせ、ご注文等、内容を録音した個人情報
    → ご注文等の内容を正確に賜るため、業務上、取引上の連絡・対応・管理のため
  9. アンケート調査にご協力いただいた個人情報
    → 製品開発やサービス向上と販売促進活動
  10. ご返品、修理等でご連絡いただいた個人情報
    → サービスの提供やアフターサービス、補償のため
  11. インターネット通信販売より商品をご購入いただいたお客様の個人情報
    → 商品の発送、ならびにサービスの提供

3.個人情報の第三者への開示及び提供

当社は、あらかじめお客様のご同意を得ないで、法による例外が認められている場合を除き、第三者への開示・提供をすることはありません。法による例外は以下の通りです。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 国の機関もしくは、地方公共団体または、その委託をうけた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4.個人情報の開示・訂正・削除および利用停止

当社が保有する個人情報のお客様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止のご請求に対し、適切に対応させていただきます
上記に対応させていただく個人情報は、容易に検索できるよう体系的に構成した情報の集合物であり、当社が開示等の求めに応じることができる権利を有する個人情報です。
尚、当社の受託業務における個人情報は、開示等の権限がないため対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。
※ご来社によるお問い合わせやご請求には対応しかねます。ご了承くださいますようお願いいたします。

4-1.開示の請求方法

① 開示受付窓口

お客様が、当社にご自身の個人情報をご提供された際にお知らせしたお問い合わせの受付窓口宛にご連絡願います。なお、代理人様からのご請求や受付窓口がご不明な場合は、当社人事総務部まで、電話、郵便にてご連絡願います。

〒135-0063 東京都江東区有明3-5-7
TOC有明ウェストタワー8階
人事総務部  03-3527-8701
広報部    03-3527-8704

② 個人情報の開示等の請求および手数料

お客様がご自身の個人情報について確認されたい場合は、第三者への個人情報の漏えいを防止するため、当社が定める方法によりご本人様ご自身であることが確認できた場合に限り、当社で保管させていただいておりますご本人様の個人情報をお知らせいたします。
受付後、当社から「個人情報開示請求書」と返信用封筒をお送りさせていただきます。必要事項をご記入の上、ご本人様確認書類、代理人の場合は、代理人確認書類、郵送手数料(800円相当の切手)をご同封ください。

「ご本人様確認書類」

  • 運転免許証のコピー
  • パスポートのコピー
  • 健康保険証のコピー
  • 住民票(本籍及び家族情報を含まない)、外国人記載事項証明書

「代理人様確認書類」

  • お客様および代理人様の住民票(本籍および家族情報を含まないもの)、あるいは外国人登録記載事項証明書
  • 委任による代理人の場合、代理であることを示す旨の印鑑証明を添付した委任状
  • 法定代理人の場合は、法定代理人であることを証明する戸籍謄本等の書類

開示請求で取得した個人情報については、開示の範囲で利用し、上記の証明書類はご回答後、速やかに適切に破棄させていただきます。事由にかかわらず、ご送付いただきました郵便切手、書類のご返却はいたしませんので、予めご了承くださいますよう、お願いいたします。

③ 開示のご回答

ご本人様ご自身であることが確認できた住所(代理人様からの請求の場合は、代理人様の住所)宛に、配達証明郵便にて通知いたします。

④ 不開示
  • 以下の場合には、開示請求に応じかねます。
  • ご本人確認、代理人の確認ができない場合
  • 申請書類に不備がある場合。または、訂正のお願い後、申請書類等の到着後2週間以内にご訂正いただけない場合
  • すでに破棄・消去した個人情報開示請求された個人情報が開示の対象でない場合もしくは特定できない場合
  • ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、または、法令に違反する場合

4-2.訂正・更新・削除、利用停止

当社は、お客様から当社が管理するお客様の個人情報について、お客様ご本人であることが確認できた場合に限り、当社はお客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。但し、利用目的から考えて訂正等が必要でない場合や誤りである旨のご指摘が正しくない場合は、訂正等に応じかねることがありますので、あらかじめご了承ください。
尚、訂正・更新・削除、利用停止には、手数料はかかりません。

5.個人情報の管理・保管への取り組み

当社は、個人情報の適切な管理・保管を実施することで、個人情報の保護に努めます。

  • 個人情報は、利用目的以外での使用をせず、利用目的に応じて正確で最新のものに保つよう努めます。
  • 個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止や適切な管理を行うための必要な措置を講じます。
  • 個人情報の処理または、外部での管理、処理を行う場合は、個人情報を適切に扱うと認められた者を選定し、秘密保持契約の締結をする等、十分な対応を講じ監督をします。
  • 個人情報の管理、取り扱いの重要性を従業員に教育をしてまいります。

6.本公表事項の変更について

当社は、個人情報の利用目的、その他の公表事項の内容を変更した場合には、当社ホームページ掲載による公表、お客様への通知のいずれかの手段をもちまして変更をお知らせします。当社の個人情報取り扱いついて、ご意見やご質問がございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

〒135-0063 東京都江東区有明3-5-7
TOC有明ウェストタワー8階
人事総務部    03-3527-8701
広報部      03-3527-8704
受付時間     平日:10時00分〜17時00分

■当サイト以外のウェブサイトへのリンクについて

当サイトにリンクされている他(事業者または個人)のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。

■お問合せ窓口

個人情報などの取り扱いについてお客様に十分なご理解を戴くことは大変重要なことです。上記内容でご意見やご質問がございましたらこちらまでご連絡くださいますようお願い致します。

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アメア スポーツ ジャパン株式会社
〒135-0063 東京都江東区有明3-5-7
TOC有明 ウエストタワー 8F
TEL:03-3527-8700(代表)

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